Ciudad de Envío:
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL SERVICIO DE GRABADO DE BOTELLAS CON LÁSER
- GENERALIDADES
Cualquier pedido hecho a DIAGEO COLOMBIA S.A. (en adelante “DIAGEO” o “nosotros”) o a cualquiera de sus aliados de negocio a través del sitio web co.thebar.com (en adelante “Sitio”) y para el cual se haya añadido el servicio de personalización de botella, se rige por estas Condiciones. Al hacer un pedido de este tipo, usted acepta que ha leído, entendido y aceptado estas condiciones del servicio, sin excepción alguna.
Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones de prestación del servicio en cualquier momento, y dichas nuevas condiciones entrarán en vigencia a partir de su fecha de publicación. Es su deber al hacer un pedido de este tipo a través del Sitio, revisar si se ha publicado una nueva versión de las Condiciones de Venta, entendiéndose que al hacer un pedido usted está aceptando las Condiciones de prestación del servicio que se encuentren publicadas en el Sitio en ese momento. - CONDICIONES
ALTIPAL S.A.S., compañía constituida de conformidad con las leyes de la República de Colombia, con domiciliada y ubicada en la carrera 69B No. 19 A 47 Zona Industrial Montevideo – Bogotá (en adelante ALTIPAL), es un “Vendedor autorizado” por DIAGEO para realizar operaciones de compraventa a través del Sitio co.thebar.com. Los productos que sean comprados a ALTIPAL a través de la página, y para los que sea añadido el servicio de Personalización de Botella, se rigen por los siguientes lineamientos:
- ¿Cuál es el servicio prestado?
Con una máquina de grabado láser se realizan grabados sencillos y precisos en el vidrio de las botellas, consiguiendo efectos mates y finos contornos si se graban fotos, textos personalizados o logotipos en el vidrio. - ¿Costo?
Actualmente el servicio tiene un costo de $1 COP, que es añadido al momento de empezar el pago del pedido. - ¿A qué ciudades aplica?
En el momento aplica únicamente para la Bogotá D.C. - ¿Tiempos de entrega de un licor personalizado?
Los pedidos para los que sea añadido el servicio serán entregados así:
. 48 horas si se recibe la orden entre el Domingo y el jueves o si es día festivo
. Órdenes recibidas los días viernes antes de las 3:00 p.m. se entregan el día siguiente, luego de esta hora se entregan el día hábil siguiente.
. Y para órdenes recibidas los días sábado se entregan el siguiente día hábil. - ¿Qué botellas se pueden marcar, en qué lugar y con qué restricciones, tipos de fuente?
. Es posible marcar las botellas que al momento de visualizarlas desde las páginas de listado de productos tengan en su imagen, en la parte superior izquierda una etiqueta llamada “Personalizar” y que ingresando a la página con los detalles del producto muestre el botón “Personalizar Botella”
. Los lugares disponibles de marcación se mostrarán específicamente para cada botella al dar click en el botón “Personalizar Botella” y allí se indicarán las restricciones en cuánto a ubicación del mensaje en la botella y número máximo de carácteres a marcar.
. Las fuentes que en este momento están disponibles son Monotype Corsiva, Century Gothic y Rage Italic y solo se podrá elegir un tipo de fuente para la marcación.
. La ventana de personalización en la que se redacta el mensaje a marcar al mismo tiempo mostrará una vista preliminar del lugar, el mensaje que se está redactando y el tipo de fuente elegido, se menciona esto haciendo hincapié es que se trata solo de una previsualización y no corresponde exactamente a el resultado del grabado en la botella. - ¿Se puede hacer solicitud de cambio del mensaje enviado para marcar?
Se harán únicamente correcciones por defecto para respetar reglas ortográficas sin embargo luego de recibido el pedido no se aceptan cambios en los textos enviados. - ¿Se aceptan devoluciones de una botella marcada?
Luego de marcada la botella y de entregado el pedido no se aceptan devoluciones de producto, únicamente si el motivo de la solicitud de devolución se debe a errores en la grabación solicitada.