Términos y condiciones Smirnoff te lleva a un viaje inesperado
A continuación, se establecen los términos y condiciones que rigen la Campaña.
La participación en una Campaña implica conocer, aceptar y obligarse de acuerdo con estos términos y condiciones.
Cualquier violación a estos o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de la Campaña, implicará la inmediata exclusión del participante o la revocación de los Premios.
A continuación, se establecen los términos y condiciones que rigen la Campaña. 1. OBJETIVO Diageo Colombia S.A. (“Diageo”) otorgará a los participantes los Premios que se describen en el Anexo, conforme a lo previsto en estos términos y condiciones. 2. CONDICIONES PARA PARTICIPAR La Campaña es válida para los participantes que cumplan con todos los requisitos que se enuncian a continuación, en la fecha de inicio de la Campaña:
- Ser personas naturales. - Ser mayores de edad. - Estar domiciliados en Colombia. - Leer los términos y condiciones antes de participar en la Campaña. - Tener activa una cuenta en la plataforma Rappi. - Diageo determinará si la participación fue válida de acuerdo con el cumplimiento de todos los requisitos expuestos aquí y en el Anexo. 3. DESCALIFICACIÓN Diageo podrá determinar la descalificación de los Participantes cuando:
- Hayan realizado, a juicio de Diageo, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de recibir los Premios o engañar a Diageo. - Hayan suministrado a Diageo cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta. - Diageo determine que alguno de los participantes ha violado alguna de las reglas fijadas en los Términos y Condiciones o en el Anexo. - Si Diageo considera que algún Participante, de cualquier manera, vulnera, deteriora o afecta su imagen, su reputación o la de sus marcas.
Si un participante proporciona información falsa o realiza acciones fraudulentas que causen perjuicios a un tercero, y este presenta una reclamación contra Diageo, la empresa tomará las acciones legales necesarias contra el participante para recuperar los daños y perjuicios ocasionados por dicha reclamación. 4. COMUNICACIONES Los Participantes aceptan de manera previa y expresa ser contactados a su correo electrónico para recibir información acerca de su desempeño en la Campaña. En cualquier momento el Participante puede optar por cancelar su suscripción a los correos: en la parte inferior de cada correo se encuentra el “Cancelar Suscripción”. Al dar clic, el participante no volverá a ser contactado durante la vigencia de la Campaña.
Diageo no se hará responsable ni asumirá responsabilidad por: - El uso o goce de los Premios. - Los actos y comportamientos que despliegue el Ganador. 5. CONDICIONES Y RESTRICCIONES GENERALES
No son elegibles para participar:
- Los empleados de Diageo - Los empleados de cualquier empresa encargada de brindar servicios relacionados con la ejecución de la Campaña, ni sus parientes hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad. - Los Premios no serán redimibles o canjeables por dinero o por cualquier otro bien. - La Campaña se encuentra limitada a la cantidad de Premios disponibles y a su duración. - Si algún Ganador no reclama su Premio en el plazo estipulado, se entenderá que renuncia a él y no tendrá derecho a reclamo o reparación alguna. - En caso de fuerza mayor, hechos de terceros, situaciones que afecten la Campaña, o si se detecta fraude o intento de fraude, Diageo podrá modificar o suspender temporal o permanentemente la Campaña sin asumir ninguna responsabilidad por ello.
En estos casos, la justificación de las medidas y las pruebas correspondientes estarán disponibles para cualquier interesado. 6. PUBLICACIÓN Y MODIFICACIONES Estos términos y condiciones están publicados en https://co.thebar.com/terminos-promos para que cualquier participante los pueda consultar en cualquier momento. Diageo podrá realizar modificaciones a estos términos y condiciones, durante la Campaña, si así lo considera. Dichas modificaciones serán informadas en la página web https://co.thebar.com/terminos-promos
7. QUEJAS Y RECLAMOS Cualquier inquietud, queja o reclamo relacionada con esta Campaña debe ser comunicada a la línea de servicio al consumidor: 6405606 opción 2 “Quejas y Reclamos”.
8. PROPIEDAD Esta Campaña es propiedad de y operada por Diageo o sus empresas vinculadas. Esta Campaña y todos sus componentes (incluyendo sin limitación el texto, las imágenes, videos y audios), son derechos reservados de Diageo. Diageo se reserva el derecho de modificar el contenido, alcances, términos y condiciones, así como todos los elementos de la Campaña en cualquier momento. El participante no podrá comercializar, reescribir, modificar, redistribuir o crear material derivado de la Campaña. Todos los nombres, logotipos, marcas registradas y enseñas comerciales, así como todo o cualquier material incorporado a la Campaña es propiedad de Diageo o cuenta con autorización para su uso. En ningún caso estos elementos podrán ser utilizados sin una autorización previa, expresa y por escrito de Diageo. ANEXO 1 CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA CAMPAÑA SMIRNOFF TE LLEVA A UN VIAJE INESPERADO - RAPPI 1. TERRITORIO La Campaña será válida en todas las zonas de cobertura de la plataforma Rappi en la República de Colombia. 2. ¿CUÁNTO DURA LA CAMPAÑA? La Campaña solo será válida desde las 0:00 horas del 14 de abril de 2025 hasta las 23:59 horas del 13 de julio de 2025. Una vez finalizada la Campaña, cualquier participación posterior no será considerada. 3. ¿CÓMO FUNCIONA LA CAMPAÑA Y CÓMO SE DETERMINAN LOS GANADORES? La Campaña consiste en lo siguiente:
- Durante la vigencia de la Campaña, los Participantes deberán adquirir, exclusivamente a través de la plataforma Rappi, botellas de Smirnoff Spicy Tamarind de 750 mL (en adelante los “Productos Participantes”), para participar por ganar el Premio. - Los Participantes deberán hacer las compras desde una misma cuenta de Rappi para efectos de la contabilización del número total de unidades de Productos Participantes adquiridas por un mismo Participante. - Para ser elegibles como Ganadores, los Participantes deben acumular compras de Productos Participantes por un valor mínimo de dos millones quinientos mil pesos ($2.500.000) durante la vigencia de la Campaña. Si los Participantes no alcanzan este monto acumulado durante dicho período, no podrán participar para ser Ganadores.
Los Ganadores serán elegidos de la siguiente manera:
- Será Ganador de la Campaña el Participante (1) que haya adquirido la mayor cantidad de unidades (botellas) de Smirnoff Spicy Tamarind durante la vigencia de la Campaña y cumpliendo con la Mecánica establecida. - Se tendrá un (1) Ganador de la Campaña en el Territorio. - En caso de empate en el número de unidades (botellas) compradas durante la vigencia de la Campaña entre dos o más Participantes, será Ganador el Participante que mayor número de pedidos/órdenes haya realizado. 4. ¿CUÁL ES EL PREMIO? El Ganador recibirá el siguiente Premio por parte de Diageo: - Una experiencia VIP sorpresa para asistir a un concierto de música urbana que tendrá lugar el día 1 de agosto de 2025 (el “Evento”). La experiencia incluye: Tiquetes aéreos: Pasajes ciudad de origen – ciudad de destino salida 31 de julio del 2025 en clase económica. Pasajes ciudad de destino – ciudad de origen salida 02 de agosto del 2025 en clase económica. Hospedaje: Hotel cuatro (4) estrellas para una persona (Ganador) en habitación individual por dos (2) noches. Experiencias: Una (1) boleta para asistir al Evento. Acceso prioritario para ingresar al lugar donde se desarrollará el Evento. Acceso exclusivo a la Experiencia VIP del Evento. Acceso a Fiesta VIP, sujeto a disponibilidad de aforo en el momento. Kit de regalo VIP de edición limitada. Lámina y cordón coleccionables. Seguro de asistencia en viaje: Seguro de asistencia de viaje por persona, de acuerdo con las coberturas que Diageo le indique al Ganador al momento de la aceptación del Premio. Diageo no será responsable por cualquier evento que no esté cubierto por la póliza, y estos valores deberán ser asumidos de manera integral por el Ganador.
Términos y condiciones para la redención del Premio: Es responsabilidad del Ganador contar con identificación válida para hacer el viaje (pasaporte con vigencia mínima de seis (6) meses a partir del ingreso al país de destino) y documentación en regla para la fecha del viaje, incluyendo visa válida y vigente para los Estados Unidos de América, en caso de ser necesaria de acuerdo con la nacionalidad del Ganador. La falta de documentación necesaria para la redención del Premio conllevará el desistimiento del Ganador. Con la aceptación del Premio, el Ganador exime a Diageo de toda responsabilidad hasta donde la Ley lo permita, respecto de cancelación y/o modificación de tiquetes aéreos por parte de la aerolínea, así como el cumplimiento de todas las regulaciones exigidas por las autoridades del país de destino. Las fechas de viaje son fijas, por lo que no habrá lugar a modificaciones por petición del Ganador. En el evento en el que el Ganador acepte el Premio y no asista a la experiencia, el Premio se entenderá renunciado y se extinguirá. Diageo no asume compromisos en ningún sentido en relación con la realización ni duración del Evento, así como tampoco con las experiencias que sean responsabilidad exclusiva del organizador del Evento, toda vez que aquello es responsabilidad directa del organizador del Evento, que es un tercero. Diageo únicamente será responsable por la realización de la Campaña como describe en estos términos y condiciones. El Premio no incluye ninguna otra prestación, bien o servicio adicional no especificado en estos T&C, incluyendo pero no limitado: gastos de traslado o transportes hacia los eventos, comidas, bebidas, estacionamientos, etc. El premio es intransferible y no podrá ser canjeado por otros bienes o premios o dinero. 5. ¿CÓMO SE ENTREGAN LOS PREMIOS Y CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA RECLAMARLOS? La selección y contacto con los Ganadores se hará el 16 de julio de 2025. El Ganador será contactado el 16 de julio de 2025, máximo dos (2) ocasiones, en la dirección de correo electrónico y el número celular registrados en su cuenta de Rappi, para anunciarle que es ganador del Premio. El Ganador tendrá un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde el contacto inicial para aceptar el Premio. Si no lo hace, se entenderá que no lo acepta y se elegirá como Ganador al siguiente participante en cumplir con las condiciones de la Campaña. En caso de que tampoco sea posible contactar al siguiente participante Ganador, el Premio se entenderá renunciado y se extinguirá. Una vez el Ganador del Premio acepte el Premio, será contactado para recibir instrucciones respecto a la redención de este Premio. 6. AVISO DE PRIVACIDAD Los participantes autorizan a Diageo, en su calidad de responsable del tratamiento de la información personal que le suministren, a recolectar, almacenar, usar y circular su información personal bajo medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, para evitar que terceros no autorizados accedan a los datos. Diageo lo hará con las siguientes finalidades: Llevar a cabo las actividades logísticas propias de la Campaña. Promoción y publicidad por cualquier medio de las marcas de Diageo. Ofrecimiento de beneficios. Realización de encuestas, análisis estadístico, comportamental y de mercado. Mejora de nuestros productos. Atención al cliente. Segmentación y actualización de información.
Para la entrega de los Premios: 1. Será indispensable que los Ganadores presenten su cédula de ciudadanía o de extranjería. 2. No se aceptará ningún otro documento para verificar la mayoría de edad de los Ganadores. 3. No se acepta ningún tipo de representación o poder otorgado por los Ganadores a terceros para reclamar los Premios. 4. Los Premios solo se entregarán al Participante que cumpla con las condiciones establecidas en los términos y condiciones. 5. En caso de que el Participante no pueda recibir el Premio por no cumplir con los Términos y Condiciones, Diageo lo declarará desierto y se elegirá Ganador al siguiente participante en cumplir con las condiciones de la Campaña.
El Participante, en su calidad de titular de sus datos personales, tiene los derechos previstos en la Constitución y la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes: Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas si considera que Diageo ha infringido la regulación sobre protección de datos personales. Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de niños y adolescentes. La Política de Tratamiento de Datos Personales de Diageo está disponible para consulta en https://co.thebar.com/politica-tratamiento-de-datos. Para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el tratamiento de datos, presentar solicitudes o ejercer sus derechos, los titulares pueden enviarlas al correo electrónico datospersonales@diageo.com.co